Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Sedan, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Pour notre projet lié à l'Energie, nous recherchons avant tout des profils motivés, dotés d'une excellente élocution et d'une parfaite maîtrise de la langue française. La formation débutera le 01/06/2026 pour une durée de 322 heures sur le site de Sedan. Pédagogie active : Méthode participative comprenant 80 % de pratique, à travers des simulations et des mises en situation réelle, et 20 % de théorie incluant des quiz et des jeux de rôle. À l'issue de ce parcours et sous réserve de la validation de votre montée en compétence, un CDI à temps plein pourra vous être proposé. Amplitude contractuelle : du lundi au samedi entre 7h30 et 22h Amplitude activité : entre 08h00 et 20h00 et un samedi sur 2 Missions : Vous serez amené à conseiller et assister les clients par téléphone, en appels entrants ou sortants, à traiter des mails et courriers (selon activité). Objectif : Garantir une qualité de service optimale tout en maîtrisant nos outils de gestion de la relation client. Rejoindre Intelcia, c'est bénéficier d'avantages tels que des tickets restaurant, la prise en charge des transports, des challenges réguliers. Nous misons sur la promotion interne, qui concerne 80 % de[...]
